服务条款
本条款规范您对 Sailgio 及其 AI 驱动工具、订阅、Vifies、套餐和相关服务的访问与使用。
1. 接受服务
通过访问或使用 Sailgio,您同意受本服务条款约束。如果您不同意,则不得使用本平台。
2. 账户
您有责任确保在创建或使用账户时提供的信息准确无误,并对登录凭据的保密负责。除非相关活动源于应归责于 Sailgio 的安全问题,否则您还需对通过您的账户进行的所有活动负责。
3. 服务、套餐与访问等级
Sailgio 在不同账户等级下提供 AI 工具访问,包括 Free、Creator、Pro 和 VIP。每个套餐可能包含不同的使用限制、功能、文件上传权限、voice clone 访问、优先级、结果保留期限、包含的月度 Vifies、rollover 权利以及额外套餐购买资格。
当前套餐功能、限制、Vify 余额、额外套餐价格及有效期均在 pricing 页面中说明。若一般性描述与 pricing 页面存在冲突,则以购买或续订当日生效的 pricing 页面为准,适用于相关商业条件。
4. Vifies、套餐与消耗规则
Vifies 是在您启动符合条件的工具或在 Sailgio 上执行付费操作时消耗的使用积分。任务成本可能取决于处理媒体的时长、提交文本的数量,以及诸如 voice clone、媒体文件处理或去除标志等可选功能。
除非在 pricing 页面或 checkout 时另有说明:
- 包含的月度 Vifies 与相关套餐当前的计费周期绑定;
- 月度 rollover(如提供)是有限的、不可累积的,且仅对下一个周期有效;
- 额外套餐与月度额度分开,每个购买的套餐都被视为具有独立到期日的独立批次;
- 当存在多个积分来源时,Sailgio 将按照 pricing 页面和用户账户中显示的顺序消耗积分;
- 对于具有套餐到期优先逻辑的方案,Sailgio 可能会先消耗最先到期的套餐,再消耗后续到期的套餐。
Vifies 不具有现金价值,除非 Sailgio 明确允许基于套餐进行转换,否则不得转让,也不得在平台外出售、转让或交换。
5. 支付、订阅与续费
付费套餐、订阅及额外 Vify 套餐可能通过 Stripe 等第三方支付提供商结算。购买付费套餐或额外套餐即表示您授权相关支付方式扣除对应金额,包括在所选服务自动续费直至取消时的循环扣费。
除非在 checkout 时明确说明,否则付费订阅会按连续计费周期自动续费。您可随时在账户区域取消下一计费周期的续费。取消通常不会追溯性地取消已开始的当前周期。
价格、套餐结构、包含余额、商业权益及额外套餐规则可能随时间变化。然而,除非法律要求或出于安全、反欺诈或服务连续性的需要,此类变化不会追溯性地改变已为当前已付款周期合法取得的权利。
6. 消费者撤回权与即时履行
如果您作为消费者根据适用法律享有强制性的撤回权,原则上您可能有权自远程合同成立之日起十四(14)天内撤回,除非适用法律例外。
由于 Sailgio 提供数字服务,也可能提供无实体介质的数字内容,因此在 checkout 时或首次付费使用前,您可能会被要求明确请求在撤回期限结束前立即履行。
如果您在撤回期限结束前明确请求即时访问、激活、执行付费工具、生成付费输出、消耗付费 Vifies,或任何其他即时付费数字履行:
- 您明确请求 Sailgio 在撤回期限结束前立即开始履行;
- 您承认,在法律规定的情况下,对于无实体介质提供的数字内容,一旦履行开始,您可能失去撤回权;
- 对于在撤回时尚未完全履行的数字服务或订阅,Sailgio 可保留或收取与撤回请求前已提供服务相称的金额,包括激活的访问、已过的付费期间、已消耗的 Vifies、已启动的付费任务、已生成的付费输出或其他可衡量的已执行服务部分。
在法律要求的情况下,立即提供的数字内容之撤回权丧失,仅在 Sailgio 已取得您的明确事先同意、您承认将失去撤回权,并已在持久介质上提供相关确认时才适用。
为避免疑义,在撤回期限结束前启动付费工具或消耗付费 Vifies,将被 Sailgio 视为请求立即执行相应的付费数字履行。根据相关供给的法律性质,这可能会:
- 在符合法律条件时,一旦执行开始,即消灭对相关数字内容的撤回权;或
- 将任何退款减少为撤回前已提供服务的相应比例金额。
如果您不希望在撤回期限结束前开始履行,则不应请求即时激活、不应启动付费工具,也不应在该期间内消耗付费 Vifies。
7. 撤回权之外的退款政策
除非强制性法律另有规定,否则订阅购买、已使用的计费周期、已消耗的 Vifies、已启动的付费任务、已生成的付费输出以及已过期的套餐均不予退款。
Sailgio 可自行酌情在合理情况下给予商业性善意处理、部分退款、账户信用或纠正性余额调整,例如重复计费、可归责于 Sailgio 的明显技术故障,或已证实的支付错误,且这不构成对未来的任何义务。
8. 用户内容、生成输出与知识产权
在法律允许的范围内,您保留对自己合法上传或提交至 Sailgio 的内容所享有的权利。您声明,自己拥有通过平台提交、处理、转换或生成内容所需的一切权利、许可和法律依据。
Sailgio 及其许可方保留对平台、软件、界面、品牌、底层模型、工作流、数据库以及服务中非用户元素的一切权利。
生成输出可能依赖概率性系统、第三方模型及技术限制。Sailgio 不保证其唯一性、不间断可用性、对您预期用途的法律适用性,亦不保证其与第三方内容不存在相似性。
9. 可接受的使用
您同意不会滥用平台、使服务过载、尝试未经授权的访问、绕过限制、抓取或逆向工程服务受限部分、侵犯第三方权利,或使用 Sailgio 处理非法、欺诈、辱虐、诽谤、侵权、仇恨、暴力、欺骗性或其他有害内容。
您还必须遵守所有适用法律,包括与隐私、版权、人格权、声音权、肖像权、数据保护以及合成媒体使用相关的法律。
10. 可用性、存储与保留
Sailgio 按“现有可用”且“持续演进”的基础提供。访问、速度、优先级、保留期限、生成文件可用性以及处理质量,可能因所选套餐、技术限制、维护操作、滥用预防系统、提供商故障或模型限制而有所不同。
结果保留期限、存储期限、月度额度、套餐有效期、rollover 限制及冻结规则,以相关时点 pricing 页面或适用产品界面中的说明为准。您有责任在适用保留期限到期前下载并保存任何希望保留的输出。
11. 暂停与终止
若发生滥用、欺诈、支付事件、过高风险、法律索赔、安全问题、技术威胁、违反本条款,或可能对平台、其他用户或第三方造成损害的使用,Sailgio 可暂停、限制或终止访问。
在此情况下,Sailgio 还可阻止访问已存储输出、冻结未使用余额、拒绝未来购买,或采取任何为保护服务而合理必要的相称运营或法律措施。
12. 责任限制
在法律允许的最大范围内,Sailgio 对因使用或无法使用平台而导致的任何间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损害不承担责任,包括利润损失、数据丢失、机会损失、声誉损害或业务中断。
本条款中的任何内容均不排除或限制根据强制性法律(包括适用的强制性消费者权利)不得合法排除或限制的责任。
13. 服务或条款的变更
Sailgio 可能不时更新服务、价格结构、商业规则及本条款。适用于您使用或购买时有效的版本,但须遵守强制性法律保护。平台更新后继续使用,意味着您接受修订后的条款。
14. 联系方式
如有法律、计费或服务相关问题,请联系: contact@sailgio.com